キマRoom!

キマRoom! 導入事例

圧倒的に他社と異なる「価格の安さ」「柔軟性」「レスポンスの早さ」が魅力

株式会社ROOTS

代表 小山 陽生様

キマRoom!導入会社インタビュー。今回は、江東区・墨田区・中央区を中心とした地域に根付いた不動産会社として、地域に深く根差した営業活動により地域社会への貢献を目指す株式会社ROOTS様より、代表・小山様にお話しを伺いました。
  • 賃貸仲介
  • 1~5店舗
  • 代表・役員

不動産を軸に地域に深く根差した、新しいカタチの地域密着型不動産店

会社のビジョン、他社さんとの違いについて教えて下さい

不動産でいえば、江東区や墨田区を中心とした城東エリアで部屋を探そうと思われた際に、『ROOTS』という弊社の社名が頭に浮かんでくるような、そんなポジションを目指しています。会社としては、ここが地元という事もあって、地域に根差したサービスを展開して行きたいと考えています。正直、不動産に限らず、飲食であったりとか物販であるとか、何でもいいんですが、不動産業ってどちらかといえば地域密着型の業種ですので、そこで得た物件情報や、オーナー様とのつながり、人脈などを元に、様々な形で地域に還元ができる、そんな、新しいカタチの、アットホームな地場の不動産会社というのを目指しています。

株式会社ROOTS

価格だけでなく、柔軟な対応とレスポンスの早さも魅力

キマRoom!を導入されたポイントは何ですか?

弊社でキマRoom!導入を決めたポイントは、大きく4つあって、一つ目は、当然ですが、金銭的なこと。次に、対応しているサイトの数。多いかどうかと言うよりも、弊社が利用しているサイトに対応しているかどうかが大事です。あとは、柔軟性とレスポンスの早さ。柔軟性は、弊社で利用しているホームページ作成サービスと連動していただけたことで感じました。そこまで利用者の多いホームページサービスではないようですが、それでも要望に対してキチンと対応していただけたというのは大きいです。レスポンスの早さについては、ちょっとしたエラーが発生した際にすぐに対応、修正していただけたり、アカウントの発行や変更といった問い合わせに対して、サポートチームの方から電話やメールですぐに対応していただけるというのは、弊社の様に小規模でやっている会社にとってはありがたいですね。

コンバート機能を提供されている会社というくくりで見れば、大手から中小まで沢山の会社ありますが、例えば、安い所だと対応していないサイトが有ったり、大手のサービスだとホームページを新たに作らなきゃいけなかったり、そういったネックが色々あって、5~6社の話を聞きましたが、キマRoom!が一番ちょうど良かったです。また、キマRoom!を選んだ際に、一つ、大きな決め手になったのは、SUUMO上で掲載順位が決まる際の目安になる点数が一覧上で確認できるのは他社と比較した際に結構大きなポイントでした。他社のシステムだと、表示が分かりにくかったり、システムが古くて対応しておらず、いちいちSUUMOの入稿画面にログインして点数を確認しなければならなかったりしましたから。

以前在籍していた仲介会社でも、いくつかのコンバートシステムを利用した経験があるのですが、個人的にはどのシステムもそこまで変わりは無くて、慣れてしまえば、システムの指示に従ってやっていけばそこまで不便はないです。キマRoom!も同じで、結局は導入する際に何を目的に導入するのかという決断と、導入してから使っていく中で、慣れていけるかどうか、ということだと思います。

株式会社ROOTS

自社ホームページとの連動により、反響数が大きく向上

ホームページへの連動もご利用されていますが、効果はいかがですか?

自社ホームページへ物件連動出来るようになったことで、繁忙期に月10~20件ほどの反響がホームページから得られるようになりました。SEO対策は特にやっていなくて、検索しても上に全然上がって来ないんですが、それでも、物件情報がきちんと更新されるようになったせいか、反響数がいっきに増えたんです。ホームページにはあまりお金をかけていなくて、月数万円ほどでSEO対策もやっていなくて、それまで反響がなかなかとりづらかったんですが、HOMESとかSUUMOとかポータルサイトを見て、そこから弊社のホームページでお問合せを頂く方が増えました。

今までも色々なサイトから流入して来ていたので、閲覧される数はそんなに変わっていないんです。でも、単独で使っていたので、これ載せないでねっていう物件が、更新できないことで載ってしまっていたんです。それが、キマRoom!と連動出来るようになったことで、物件情報がほぼ毎日更新されるようになり、それによってポータルサイトに載っているものと同じ情報をホームページでもお客さんに確認していただけるようになった。一般のお客様からすると、ポータルサイトで見たものと同じ物件がちゃんとホームページにも載っていて、中身も悪くないし、ということで、お問合せやリクエストを頂ける数がドーンと増えた。そういうことなんだと思います。ホームページからの反響であれば、弊社のことをわかって頂けているので、来店率も成約率も高くなりますし、反響課金型のポータルサイトさんにお支払する広告費用も無くて済みますし。結構、この繁忙期大きな影響が有りました。

株式会社ROOTS

業務の効率化により「時間」を得られたことが最も大きな効果

キマRoom!を使って、どんな事が良かったですか?

キマRoom!を利用して得られた最も大きい効果は、圧倒的に「時間」です。1つの物件にかかる物件登録の時間を短縮できるなら、その分より多くの物件が登録出来て、結果的により多くの反響が頂けます。今まで3つのサイトにそれぞれ別々に3回登録していたのが、1回で済む。作業時間が三分の一になる。そういった業務の効率化が、この値段で出来るというのは弊社にとって一番大きなメリットです。キマRoom!を使う前までは、2、3サイトを4、5人で手分けして、のべ450件位を登録、更新するので精一杯でした。それが、今ではホームページを含めて5サイトにのべ4,000件位は入稿できるようになっていますから、キマRoom!を使う様になって得られた時間が大きいことは明らかです。

管理する立場からすると、新人が入力した情報の確認、チェックが1か所で済むというのも楽ですね。今までは、新入社員が入社するたびに、使ってるサイトそれぞれの入力方法を覚えさせて、毎回チェックして、というレクチャーをやっていて、膨大な時間を使っていましたが、入力する所が1か所で済むならチェックする場所も1か所で済むので、新人教育の時間短縮にも役立っています。

もちろん、業務を効率化することで得られた時間は、直接的にも間接的にも様々な効果が有ります。広告掲載数が増やせるだけでなく、オーナー開拓に時間を当てることが出来たりとか、社員のプライベートを充実させることが出来て定着率が上がっただとか、早く帰って社員皆で飲みに行って地域経済に貢献できるとか、それによって更に地元に詳しくなって接客に活かせたりとか。いかに時間を増やすかが一番大事だと思います。

圧倒的に他社と異なる「価格の安さ」「柔軟性」「レスポンスの早さ」

キマRoom!をご検討されている方へひと言お願いします

金銭的な面と、柔軟性、レスポンスの早さ、この3点は他社さんと比べて圧倒的に違うところだと思います。出来る出来ないは別として、はなから無理とは言われないですし、それをすぐご連絡頂けますし。システム自体そんなに難しくはないので、小さい会社さんだとか、将来的に利用するポータルサイトや掲載件数を増やしていきたい意思のある会社さん、新規で店舗や会社を立ち上げるような会社さんにはメリットがあるんじゃないかと思います。

所在地
東京都江東区・墨田区
事業内容
賃貸物件の仲介・管理売買仲介・土地有効活用・不動産投資コンサルティング

株式会社ROOTSは江東区・墨田区・中央区を中心としたエリアの賃貸物件を専門とする不動産会社です。人と地域とのつながりをどこよりも大切にし、地元に特化した企業ならではの情報を、どこよりも早くご提供致します。また、お部屋探しだけでなく、入居後も周辺地域のお得な情報を発信し、より良いライフスタイルをご提案致します。
URL
http://www.rooooots.com/
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