キマRoom!　導入のきっかけ

アナログ作業のミスを減らすために導入

以前は、エクセルで空室一覧を作ってFAXで送るのをずっとやってました。メールも使っていなかったですね。その後、段々デジタルに移行していく中で、アナログでの作業だとどうしてもミス出てくるので、それを減らしていきたい、という話になりました。エクセルと比較した際に、見やすく、リアルタイムで更新できた方がわかりやすい、物件の写真や資料も弊社が休みの時でも見てもらえるような、そういうものがあった方が良いかなと思って、キマルームを導入しました。

キマRoom!　導入の成果

新たな取引業者、知らない物件との出会いが増えた

仲介会社さんがキマルームを見て、自由に資料を印刷してくれるので、資料を送る回数が減りました。それどころか、知らないうちに、弊社に問い合わせが来る前にもう決まっていた、ということもありました。鍵の情報も全部開示してるような、オープンにしている物件であれば、キマルームだけを見て、現地にご案内して成約になっていた、ということもあって、もうキマルームがあるのが当り前になっています。

キマルームを使えば、色々な業者さんに見て頂けるようになるので、今まで全く付き合いがなかった不動産屋さんからも問い合わせを頂くようにもなりました。全然知らない会社さんや新規出店された会社さんなどから、メールの一覧を送るようにしてもらえませんか、というお問合せを頂いたり、新規にお取引き頂けたり。特に、遠方の、あまりこちらからは行かないような地域の業者さんが、向こうからお問合せして来て頂けます。

一方で、弊社は管理中心の会社なので、今まではほとんど他社の物件を客付することは無かったのですが、キマルームを活用しだしてからは結構他社の物件も客付するようになりました。他社の物件は知らないし知る必要がなかったのですが、取引先が増えて、転勤のお客様をご紹介頂いたりするようになると、自社で決めるには手が足らなくて、他社さんの物件を色々探す際にもキマルームを使っています。

自社でも集客が出来るようになり、営業方針が変わった

以前はコンバートを使っていなかったので、各サイトの更新に手が回らず、集客できるほど情報が出せていませんでした。商品自体はあったにも関わらず、とてもじゃないけど手が回らなかったので、エンドユーザーに直接出さず、他社に依頼することしか出来なかった。それがコンバート(一括入稿)を利用し、情報の更新やチェック作業に余裕が出来たおかげで、エンドユーザーにしっかり情報を出せるようになって、自社でも集客が出来るようになってきました。

キマルームなら、自社で広告掲載して集客したい物件と、業者さんに客付をお願いする物件と、それぞれ出し分けが出来るので、以前はどんな物件であっても手が回らないので全て他社さんにお願いしていたのが、最近では、決まりやすそうな物件であれば、まずはクローズにして自社で広告掲載してみて、それでダメだったらオープンにしよう、そういう方針に変わって来ています。

導入を検討されている方へ向けてひとこと

管理会社が仲介を増やそうとする時にも使えるサービス

キマルームを使うことで、入居者募集がしやすくなります。

自社で広告すると、一般のお客様の来店が増えて、自社の管理物件で決まるのが一番ですが、決まらなかった時に他社さんの物件を紹介する必要がある。今までは他社さんの物件は知らなくて紹介できなかったのが、キマルームで効率的に探すことが出来るので、自社で案内出来る範囲はかなり広がりましたし、自社にない物件を知る機会が増えたと思います。お客様がご来店された際には、キマルームのMAP検索を出して、「ここは何件ぐらいこの条件だったらありますね」とか「全然無いんで広げましょうか」という話がしやすいので、自社仲介を増やそうという時にも使えます。